피씨아트 토탈서비스 원격지원
ALL-IN-ONE IT SOLUTION

원스톱 IT 토탈 케어 서비스

단순한 조립 및 하드웨어 정비를 넘어 기업체 유지보수, 네트워크 구축, 맞춤형 기술 지원까지 신속하고 완벽한 고품격 기술 서비스를 약속드립니다.

피씨아트 핵심 서비스

프리미엄 커스텀 PC 제작

사무용 단말기부터 초고성능 게이밍(배틀그라운드 완벽 방어 등) 사양, 딥러닝 워크스테이션까지 엄선된 브랜드 정품 부품으로 최적의 시스템을 빌드합니다.

조립 전 오픈 누드 테스트

모든 부품을 케이스에 내장하기 전, 오픈 벤치 상태에서 CPU, 메모리, 그래픽카드의 정상 인식 여부 및 초기 바이오스 구동 안정성을 선제적으로 검증합니다.

초기불량 완벽 검사 후 출고

조립 완료 후 다각도의 기능성 과부하 테스트 및 인터페이스 포트 점검을 거쳐, 단 1%의 결함도 허용하지 않는 완벽한 최상의 컨디션 상태로만 제품을 인도합니다.

하드웨어 점검 및 수리

데스크탑 정밀 하드웨어 진단 및 오작동 수리, 부품 업그레이드 및 클리닝, 체계적인 OCCT 부하 테스트를 통한 과부하 안정성 검증 서비스를 제공합니다.

기업체 유지보수 & 네트워크

정기적인 인프라 점검, 복합기/프린터 셰어링 관리, 고성능 Synology NAS 스토리지 및 내부 보안 라우터 망 역방향 프록시 연동 등 체계적인 오피스 네트워킹을 지원합니다.

원격 & 실시간 기술지원

운영체제 트러블슈팅, 간이 점검 툴 연동 안내, 내방이 힘든 긴급 상황 발생 시 암호화 채널을 활용한 실시간 원격 솔루션을 통해 빠르게 장애를 해결합니다.

컴퓨터 조립 및 판매 진행 절차

01

상담 및 접수

방문 및 전화, 온라인 등의 상담을 통해 조건과 예산 등을 정확히 분석합니다.

02

제품 입고

주문 후 입고 된 제품을 전면 개봉하여 누드 테스트로 초기 불량을 검사합니다.

03

프리미엄 조립

테크니션 파트너의 정성담긴 선정리로 더욱 멋지고 예쁜 커스텀PC를 완성해드립니다.

04

품질 검증 & 인도

OOCT와 HDTune등의 프로그램을 통해 육각형 점검을 마친 후 출고를 준비합니다.

기업 고객 서비스 진행 절차

01

상담 및 접수

접수한 상담 내용을 통해 문제점이나 요구사항을 면밀하게 파악합니다.

02

정밀 진단

테크니션 파트너가 제품 혹은 현장 인프라의 장애 원인을 전문 분석합니다.

03

맞춤 정비 & 구축

정확하고 투명한 산정 내역을 기반으로 조립 및 정비 작업을 개시합니다.

04

품질 검증 & 인도

스트레스 테스트 통과 제품에 한해 완벽한 검수 후 안전하게 출고 처리를 완료합니다.